辅导案例：信XX公司的故事效率提升至少20%
信XX公司是一家位于台湾彰化的中小企业，是家族企业，是第一代创业家带着第二代一起打拼的金属机械加工服务的企业，因为客户抱怨交货期不稳定、质量控管不佳导致订单案件流失，曾经尝试推过ISO项目，但缺乏执行力与投入所以没有后续进度。
因此企业主有强烈意愿想要改善经营状态，经由客户的引荐，连结顾问与企业主共同来面对并解决问题，期望公司可以继续成长。在与董事长的第一次访谈时发现，两代之间的看
法与做法经常发生冲突，缺乏沟通甚至不沟通，形成多头马车，疲惫，累，不积极是访谈过程中经常听见的字眼。这样的企业型态与问题在台湾中小企业是常见甚至被看成是常态，
所以在进行顾问之前先与董事长与两位接班人进行各一次的教练会谈，先找出切入点与可行的方案来协助企业。
经过第二次的教练会谈与工厂作业观察后，找出了大家愿意一起努力的方向并订出目标：
1. 六个月内，营业额不能减少的前提下，月工作天数可以从现行的25天2班制(每月一次周休2日，其余星期六皆须加班)变成20天2班制(周休2日)以符合法规
2. 改善董事长与2位接班人间的沟通与良好关系
项目目标：
效率提升至少20%
行动方案：
- 透过团队教练探索企业成功文化与愿景
- 教育训练(5S/工场浪费观察/改善手法)
- 工厂布置检讨与改善
- 良好生产制度(生物管，品管，工具管理，人管)的建立
- 所有执行细则产出由董事长与接班人共同讨论，顾问负责引导
与附近大学与科大管理科系合作，让学生以项目研究模式投入工厂布置改善、作业观察与工具室管理系统设计
项目成果：
经过六个月的合作，工厂作业环境大幅改善，治夹具成本降低，效率提升大于25%，固定的沟通会议可以召开与进行，因为质量水平提升所以新客户增加。
(附注：没有天生的3K产业，只因为管理者让它成为3K)
最后顾问将所有改善方法与手法交与接班人，让持续改善可以自主，退居幕后以接受咨询的方式继续服务。
与接受帮助的客户继续成长是连结顾问服务的初衷，提升国内类似中小企业的管理水平是我们的使命。
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信XX公司